取扱保険会社

方針1

プロフェッショナルとしてお客さまに
安心と安全をお届けする責任を果たします。

　当社はお客さまに安心と安全をお届けするため、プロフェッショナルとしてお客さまの不安とリスクに対して最善の解決策を提供するとこにより、保険代理店としての使命を果たします。

方針2

お客さまニーズに応える
商品・サービスをお届けします。

　当社は、お客さまに則したリスクや多様化するお客さまニーズに対し、迅速かつ柔軟に商品・サービスを選定しお届けいたします。

方針3

お客さまに分かりやすい説明を心がけます。

　当社は、お客さまに正しく商品を理解いただけるよう丁寧な説明を心掛けます。
　KPI お客さまアンケート代理店推奨度（10、9評価割合）　50%以上

方針4

お客さまに寄り添った事故対応、
保険金請求サポート対応を実践します。

　当社は、事故に遭われたすべてのお客さまに安心していただけるよう、事故の報告及び保険金・給付金の請求から支払いまでのプロセスを、丁寧かつ迅速にサポートします。

方針5

お客さまの声に真摯に耳を傾け、
改善に活かします。

　当社は、お客さまから寄せられたすべての声に耳を傾け、迅速かつ丁寧に対応します。また、お客さまからいただいたご要望などは今後の業務に取り入れ、より充実したサポートを提供します。

方針6

会社・スタッフが一丸となり
使命感をもって仕事をします。

　当社は、会社、スタッフが一丸となり、「お客さま第一」の価値観を持って行動し、常にお客さまの悩みを解決する最上級のコンサルタントを目指します。